成功するB2Bメールマガジンに、共通する点とは？

効果の高いメールマガジンを作成するには、幾つかのキーポイントを押さえておく必要があります。しかし、メールマーケティングは日々変化している為、最新のメールトレンドを分析し、傾向を把握しておくことはメールマーケティングを専門としない会社にとっては非常に難しいものです。かといって、最新のメールトレンドを取り入れなければ、せっかく配信しても読者からのレスポンスが悪く、期待する程の効果・ROIが見込めない、といった問題が出てきてしまいます。そこで、今回はClickZに紹介されている記事の中から、2003年度に効果の高かったB2Bマガジンに共通しているコンテンツ傾向を詳しく分析している記事を紹介したいと思います。

• What Successful B2B E-Mail Messages Have in Common

1.受け取り手が、開封したくなる、読みたくなる、実際に購入したくなるような件名とは？

• ディスカウントや特典を提供しているもの。

• ソリューションを提供するもの

• 産業分野の最新情報を提供しているもの

• トレンド情報を提供しているもの

• トップ10などの、皆が注目している話題を集約しているもの

B2Bメールの場合、仕事中に時間を割いてまでそのメールを読む価値があると読者に判断してもらえるか否かが重要なポイントとなります。上記のような話題は、仕事上プラスになることが多い為、読者からの注目度は高く、開封率は高まると書かれています。

2.読者の興味を引く、メールレイアウトとは？

メーラーの表示ウィンドウに現れる（スクロール無しで表示される）部分にキャッチコンテンツ（主要コンテンツ）を配置します。メール下部には上部コンテンツの補足説明を書くのが、良いとされています。

3.説得力のあるコピーを使って営業効果を上げる

• メッセージの緊急性を訴求する

例えば、キャンペーン終了がいつまでなのかを表記したり、業界変動により読者に何が今、要求されているのかを実証したり、現在起こっている出来事に関連付けた商品紹介を行うことに効果があるようです。

• 主張を裏付ける為のリサーチ結果も表記する

第三者の行ったリサーチ結果や自社アンケートなどの裏付けがあると顧客からの信頼性は、より高くなります。

• 顧客のナマの声(感想)を、セールスコピーにする

• 商品（サービス）が、どの様な問題をどうやって解決したのかを具体的に説明する。

• 有名・著名な会社、ブランド名をコンテンツに含める

Eメールから来たオファーに対して人々は信頼できる出所の物か否かを気にする傾向が強いようです。信頼できる社名・ブランド名を含めることによって、読者を安心させることが大切です。

• 商品（サービス）を利用することによってお金がどれ位節約できるのかを示す

これを書くことによって、開封率が上がることは無いそうですが、購入の際の決め手になることは多いようです。

• インタビュー形式を使う

業界の有名人、顧客、シニアマネージャーなどが最適です。質問と答えは、なるべく短くし、読者の興味をひきつけるため、コンテンツトップには一番印象に残る言葉を引用しましょう。

また、ページへのリンクをコンテンツの端々に入れることを忘れない、飛び先のページは該当ページへ直接飛ばすというアドバイス等も記事に挙げられてれています。現在のB2Bメールトレンド傾向を把握し、適切なアドバイスを行っている非常に有益な記事だと思いますので、是非原文もご覧下さい。

本記事は 『ＶＭＭ』 のノウハウを元に執筆されています。詳細はこちら
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