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費用対効果が最も高いマーケティング媒体とは?

DMA(ダイレクトマーケティングアソシエーション)の発表によれば、最もROI効果の高かったダイレクトマーケティング手法は、Eメールを使ったマーケティングキャンペーンで、特にハウスリスト(自社で集めた顧客Eメールリスト)を使用した場合に効果が高いことがわかったという。

Eメールの次に効果が高い媒体である「テレビ」と比較しても、Eメールのほうが2倍近くもROIが高かったとのことで、今後ますます、Eメールを使ったプロモーションキャンペーンがダイレクトマーケティングの主要な媒体として発展していくだろうと予測されている。



Posted by 芦田 真美 at 2003年11月07日 17:49 | この記事へのトラックバック(404)
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シンプルなTextメール形式に代わり、画像を付けたりレイアウトが自由に組めるHTMLメール形式メールマガジンを発行する企業が年々増加しています。HTML形式が主流になってきた要因には、見た目のインパクトのみならず、他の広告媒体と比べ比較的安価で導入できる上、顧客からのダイレクトな反応をクリック率・購買率などのデータから取得出来る点が挙げられるでしょう。

HTMLメールのデザインは、現時点ではあまり特殊なものだと考えられていません。しかし、実際には他の媒体とは異なる、いくつかの重要な要件が存在します。

迷惑メールの増加に対応して、ここ一年ほどで一気にメール分別技術の高度化が進んでいます。これにより「まったく開封されないメール」が増えることが予想されますが、そのことが、費用対効果向上のための考え方に大きな影響を与えます。



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